Je souhaites commander sur votre site, vos produits sont ils halal ?
Il n'y a que des produits halal dans notre boutique et ce sera toujours le cas.
Avez vous une certification halal ?
Notre démarche "100% Halal" garantie la conformité de tous nos produits aux principes et règles de consommation prescrits en Islam. Slimane a une carte d'habilitation à l'abattage rituel délivrée par la mosquée de Lyon. Il veille à ce que l'ensemble de sa production réponde à l'attente des musulmans.
De qu'elle région proviennent vos canards ?
Du sud-ouest de la France et nous en sommes très fiers. Une production Française dans le Gers dans des Fermes à taille humaine dans le respect de l'animal.
Notre région est la plus réputée pour la qualité de ses produits du canard, nous ne proposons que des produits de qualité et nous maintiendrons ce niveau.
Pourquoi les frais de transport ont énormément augmenté quand j'ai ajouté un produit frais ?
Dès que vous ajoutez un produit frais dans votre panier nous expédions l'ensemble de votre commande par un camion frigorifique. Nous savons que le tarif pour le transport frigorifique est élevé, mais nous faisons aucune marge sur les frais de transport : Cela ne serait pas à notre avantage, nous appliquons la grille tarifaire de "Chronofood".
Si vous trouvez que les frais sont trop importants vous pouvez retirer les produits frais de votre panier, vous pourrez alors choisir La Poste, Colissimo ou Mondial Relay pour votre livraison.